Doprava a platba

Způsoby dopravy

Kurýrní službou GLS

• Expresní balíková služba přímo k Vám domů po ČR a SK. Cena 69 Kč.
• Objednaný produkt je doručen prostřednictvím kurýrní společnosti GLS na adresu uvedenou v objednávce.
• Zboží bude doručeno následující pracovní den od expedování zásilky.
• Ráno před doručením Vás bude kontaktovat kurýr a potvrdí si s Vámi přesné místo a čas doručení.
• Lze se domluvit i na změně místa a času doručení.
• Při využití tohoto způsobu dopravy je nutné zadávat telefonní číslo, na kterém jste k zastižení.
• Zásilku můžete sledovat na adrese kurýra uvedené v emailu o expedování objednávky, v kterém jsou zároveň uvedeny i kontakty na kurýra.

Zásilkovna

• Služba umožňuje osobní vyzvednutí na výdejních místech sítě Zásilkoven (Z-POINT).cz po ČR a SK. Cena 39 Kč.
• Výdejní místa si můžete prohlédnout zde.
• Zboží je doručeno v rozmezí 1 - 3 pracovní dny.
• Jakmile bude Vaše objednávka na Vámi zvoleném výdejním místě, obdržíte SMS výzvu (e-mail) s heslem, bez kterého není možno zásilku odebrat.
• Cestu vaší zásilky můžete sledovat online zde.
• Doba úschovy zásilky na pobočce je 7 dnů. Zásilku můžete prodloužit nebo nechat přeposlat na jiné výdejní místo zde.
• Na některých výdejním místě je možné zaplatit kartou.
• Kontakty na dopravce: Infolinka: +420 216 216 516. nebo e-mail: info@zasilkovna.cz. Provozní doba: Po – Pá: 08:00 – 18:00 hod.

Způsoby platby

Způsob platby si zvolíte v závěru objednávacího procesu. www.puzzler.cz podporuje následující možnosti placení za zboží:

Dobírkou

• Platbu provedete u kurýra nebo poštovního doručovatele při převzetí objednaného zboží.

Bankovním převodem

• Jakmile odešlete objednávku, obdržíte e-mailem její potvrzení.
• Výzvu k úhradě zakázky obsahující částku, číslo účtu a variabilní symbol, pod kterým máte úhradu provést, obdržíte e-mailem.
• Vámi zaslané peníze nám budou připsány během 1-3 dnů po jejich odeslání. Ihned po připsání platby Vám zboží odešleme.

Platební kartou

• Velmi pohodlný způsob platby. Platba kartou je prováděna přes zabezpečené rozhraní služby GoPay.
• Po vytvoření objednávky jste přesměrováni na bezpečnou platební bránu banky, kde zadáte potřebné údaje.
• Pokud je transakce autorizována, platba proběhne okamžitě a zboží odesíláme nejpozději následující pracovní den.
• Podporujeme bezpečný protokol 3D Secure. Naši pracovníci nemají přístup k údajům o Vaší kartě, vše je pouze v rukou banky.